拿个外卖来回要走近2公里!珠海一酒店不设置外卖柜,客服回应

中关村国际人才会客厅 | 拓荒牛·2025-07-03

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 崔可腾

7月2日,不少网友表示,自己入住珠海长隆企鹅酒店,但自己点的外卖不能够直接送到酒店门口,自己要跑到整个度假景区的大门口外领取。

在网友拍摄的视频中看到,夜晚,大概有二三十个人围在路边,身着外卖员服饰的男子在喊外卖单号。

对此,7月3日,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者拨打了珠海长隆国际海洋度假区的咨询电话,度假区客服表示,现在度假区内所有酒店统一规定禁止电动车进入,并且不能把外卖放到酒店门口,是出于“安全考虑”。其客服说:“正常的话,点外卖是可以的,但是酒店没有设置外卖柜,要去度假区外面去拿。或者您可以与外卖员联系,看他愿不愿意走过来了,走的话确实比较远。”

企鹅酒店的工作人员则回复,景区内有交通管控,二轮车及无牌车一律禁止进入园区,不能把外卖放到酒店门口是“出于食品安全的考虑”。

该工作人员表示,入住酒店的顾客是可以点外卖的,但是外卖送不到酒店门口,顾客必须要去度假区门口自行领取,酒店内部的工作人员“不提供外卖代取服务”。

“如果客人觉得去景区门口拿外卖比较远的话,我们酒店每个房间内有个二维码,可以扫码下单,能够直接送到房间门口。”该工作人员表示,房间内部的二维码是珠海长隆度假区自营的外卖品牌——“隆旺快送餐厅”,可以在房间内直接扫码,也能够通过外卖平台搜索后直接下单。除此之外,顾客也可以选择去园区内部的餐厅用餐。

经了解,企鹅酒店以及园区内部的餐厅,若点快餐类的食品,大概人均50元左右。

若通过扫酒店房间内二维码下单,一份炒粉或者炒面约为25元一份,例如一家四口,消费标准大概是80-100元左右。

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者在外卖平台搜索“隆旺快送餐厅”后发现,该餐厅所提供早餐品类的价格均为25元。

午晚餐的品类多样,有叉烧滑蛋饭、百里香鳗鱼饭、肉酱意大利面、玉米猪肉馅水饺等菜品,价格在30-58元元不等,其中百里香鳗鱼饭单份售价58元。

饮品菜单的价位是在8-38元之间,其中一罐常规罐装饮料的价格是8元,咖啡、拿铁等饮料的价格是15元,330ml青岛啤酒一罐的价格是38元。

该餐厅支持景区内企鹅酒店、马戏酒店、横琴湾酒店、飞船酒店等住宿区域的客房送餐服务,早餐时段为06:00-10:30,午晚餐时段延长至21:30。‌

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(美食责编:拓荒牛 )