贵州游客在贵黔高速服务区遇到加油站短缺的尴尬事,停车位离加油站不过二十多米,却因为车上燃油已尽无法启动。这件事在十月六日发帖后引起不少人关注。车主黄先生在十月七日接受采访,说事情发生在十月三日晚上,他和朋友从贵阳回来,大方县途中因为忘记加油,油表一直报警。他硬撑着把车开进黔西服务区停车场。事情刚好发生在这里,那种堵在半路的感觉特别让人无奈。
他把车停好后,本来打算上完厕所再去加油。等到回来,车已经没油了,根本打不动。黄先生试了自动挡的P挡,发现锁着也推不动。加油站离这里就二十多米远。他几次跟工作人员商量,想让他们帮忙用油桶加一点油。他准备签字按手印,现场操作可行。可是工作人员坚持不能这么做,因为加油站有规定,不能卖散装油,还说摄像头在看着,违规。
黄先生只好把希望寄托在其他司机身上。有司机帮忙接通电源,想办法解锁P挡,可惜没成功。有人提到找保险,可保险那边表示高速路段不提供这种应急帮忙。黄先生没有办法,只得干等着。最后他拨通了高速救援的电话。救援拖车很快就到了,在车轮下放上辅助轮,艰难地把车拖到了加油站。那短短二十多米的路程,竟然用了三小时五十分钟,花了三百五十元。整个过程让黄先生既着急又气恼。
不过,好在车终于到了加油站。记者后来问了当地服务区的加油站。一位工作人员说,按照公安部门的规定,加油站不能卖散装油。但如果车在高速上遇到燃油耗尽的情况,经过报备后是可以借用油桶来施救的。这种事平时很少遇到。记者还了解到,那天晚上服务区只有一人值班,是新员工入职才两个星期,可能不太懂业务。
服务区其实备了两个专门的油桶,一个是汽油,一个是柴油。车主如果在加油站两公里内熄火,可以借用油桶加油,加油后需要签字,然后在电脑系统里向公安部门报备原因。这样的规定是为了安全,但也让不少人感到不便。
这起事件让人不由思考,高速度路上车子突然没油的状况,到底要怎么预防。很多人平时都养成加油的好习惯,提前检查仪表盘,绝不会等到油表红灯亮起才慌张。黄先生的事提醒大家,路上遇到麻烦时,联系救援服务区或许是最稳妥的选择。救援拖车虽然花钱,但能帮你快速解决问题,避免更大的麻烦。
整体来看,这起贵州游客的遭遇,凸显了高速服务设施的重要作用。救援车及时出现,虽然花费不小,但换来的是车能正常行驶。司机们从中也学到,遇到紧急情况时,保持冷静,用正确方式联系服务区,问题就能得到解决。这样的经历虽然麻烦,却能让人更珍惜出行安全。
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