刘子阳

    随着人工智能的快速发展，学生获取信息的渠道已从以往的单一渠道转变为多源、实时的多元渠道，网络搜索工具、社交软件以及各类学习网站都是学生获取信息的重要途径。但与此同时，海量信息也给高校思政教育带来了挑战：各类不实信息会对学生的价值判断造成负面影响，信息碎片化也会导致学生思维缺乏深度，这些都是亟待解决的问题。目前，高校辅导员开展育人工作主要采用传统的面对面谈心谈话、召开主题班会等形式，这类方式虽能在一定程度上实现对学生的教育管理与思想引领，但存在效果有限、影响覆盖面较窄的问题。虽然部分学校已逐步探索将数字化手段应用于辅导员育人过程，如利用网络传达信息、征询意见，但整体来看仍存在技术应用不深入、覆盖不全面的问题。

    一、新质育人能力的概念

    新质育人能力是数字化背景下，高校辅导员运用人工智能、大数据等新技术分析学生思想情况，并开展针对性指导的能力。它区别于传统育人能力，最显著的特征是技术性与数据化：传统育人能力大多依赖经验判断，而新质育人能力是基于数据，运用算法模型完成学生全息画像与成长追踪的能力。新质育人能力需建立在理解人工智能技术内涵的基础之上，要求辅导员学习并运用大数据、算法、多模态学习分析等相关技术。这些新技术既为辅导员开展工作提供了新方式，也对其提出了更高要求。

    二、人工智能技术为辅导员工作带来的机遇与挑战

    （一）机遇。人工智能技术在高等教育领域的广泛应用，为高校辅导员提升育人工作效率、洞察学生需求、创新育人方法带来了新契机。人工智能可自动完成大量繁琐的行政事务，节省辅导员的时间成本，让其能投入更多精力开展深入细致的思想政治工作；基于学生行为的大数据分析可对学生异常行为提前预警，为辅导员后续开展干预提供参考，进而有效降低危机事件的发生概率。同时，人工智能推动传统单一的思政教育形式向多元化、智能化转型：虚拟助手、智能推荐器可为学生提供咨询服务与个性化资源推送，沉浸式教室借助VR或AR技术能为学生带来身临其境的教学体验，切实提升了思想政治教育的亲和力与感染力。

    （二）挑战。部分高校辅导员本身缺乏对应的专业技术能力与知识储备，面对复杂的人工智能技术和设备，无法完成有效的使用与操控；此外，部分高校没有足够的硬件设施提供基础支撑，导致人工智能的应用效果不佳。人工智能数字化应用以大数据挖掘为基础，这些数据涵盖学生个人信息、活动情况、意识形态等内容，一旦发生信息外泄或者被非法利用等问题，不仅会侵犯学生隐私权，还会给社会带来不良影响。因此，在保障数据安全的基础上合理运用大数据资源是关键，这也是目前迫切需要解决的问题。

    三、人工智能赋能高校辅导员新质育人能力提升的路径

    （一）构建培训体系。从培训内容来看，应涵盖基本理论知识、技能技巧以及实际操作方法等，需根据不同培训内容匹配对应培训形式，充分兼顾辅导员个人需求；其次，应当定期举办线下培训或讲座，聘请相关专家对辅导员开展现场培训，加强沟通交流；再次，可以安排经验丰富的辅导员带领新任辅导员参与项目，发挥传帮带作用。

    （二）开发技术平台。搭建适配高校思政工作场景的人工智能智慧育人平台，是赋能辅导员新质育人能力提升、推进教育数字化转型的核心支撑。当前高校办学规模持续扩大，学生群体特征多元化、成长需求个性化特征愈发凸显，传统人工巡查、经验判断的育人模式已难以适配新时代精准育人需求。人工智能智慧育人平台可整合校园多维度学生数据，通过智能算法完成学生精准画像、行为分析与成长趋势预判，帮助辅导员精准识别学生成长困惑、思想问题与潜在风险，大幅提升思政育人的精准度、科学性与工作效率，为常态化精准思政、个性化育人提供坚实技术保障。

    （三） 完善评价机制。从数字素养认知、智能技术应用、精准育人成效、学生成长反馈等多个维度细化评价指标，重点考察辅导员对人工智能技术的基本认知水平、能否在工作中运用对应软件解决具体问题，以及能否依据分析结果制定针对性学生教育举措等内容，更真实地反映辅导员新质育人能力水平与发展潜力，通过科学评价倒逼辅导员主动提升数字育人能力，推动智能育人工作常态化、实效化落地。

    在教育数字化深度转型的时代背景下，人工智能技术为高校思政育人革新提供了全新动能与核心支撑。本文聚焦人工智能赋能高校辅导员新质育人能力提升路径，针对性破解传统育人经验化、滞后化、低效化的短板，解决传统思政缺乏数据支撑、育人精准度不足等突出问题，推动辅导员育人模式从传统经验驱动全面转向现代数据驱动、智能赋能。通过技术赋能重塑思政育人逻辑，能够有效构建精准化、个性化、有温度的新时代思政育人体系，为高校落实立德树人根本任务、推进教育数字化高质量发展提供有效实践路径。

    （作者单位：陕西中医药大学。 【基金项目】2026年度陕西高校学生工作研究课题〈课题编号：2026XKT120〉的成果）