冯仑：2014年互联网可能冲击房产和汽车业

文章《力荐一个神器级的员工考核工具：谷歌的OKR》引发很多人的讨论，人们之所以反对KPI，特别是对创新型公司而言，是因为KPI是一个大陷阱，它是一个职业经理人执行和免责工具，而OKR则是创业型企业目标和进攻工具。有感兴趣的可以回复“OKR”看到这篇文章。

最近，著名的老江湖冯仑也在谈互联网思维，他在2014亚布力中国企业家论坛上有个演讲，自曝“我们一看有一点懵了”。

冯仑写过一本书叫《野蛮生长》，在中国企业家里，冯仑是用户思维比较强的企业家，我一个企业家朋友说，他们做房地产，会在全球到处看好的房子，最不期而遇的两个人，一个是王石，一个是冯仑。

冯仑的“懵了”背后，是传统企业几个颠覆级的变化，这种变化在过去一年冲击最大的是消费电子和银行，2014年可能会冲击房地产和汽车行业，虽然这两个行业目前是很赚钱的行业，但是山雨欲来风满楼。

1、天上的云变了，过去的经验要被洗牌了。

如冯仑的反思:“过去几百年房地产行业怎么走，我自认为我很勤奋，我跟东升一样，因为全世界所有最牛的地产公司我都去过，我认为我已经非常清楚了，所以房地产行业的创新、路径、瓶颈在哪儿是很清楚的。这个天空我非常清楚，有几片云怎么走，什么时候下雨我是知道的。”

“但今天一下子天上的云变了，我们不知道这件事怎么办了。刚才讲到了互联网，互联网会改变一切传统行业。三个月前地产联盟的主要企业开始和互联网金融合作，开始去腾讯和海尔。我来的前一天去了小米，所有人都在创新和研究，互联网怎么样影响和改变房地产。我们一看有一点懵了，为什么?小米现在准备做房地产了。小米产品的简单极致以及它的粉丝经济包括它的服务，它讲到了互联网的思维，所有这一切都在颠覆我们。我们开始思考，我们的天空有怎样的变化。我们天上的云还会像以前一样飘到自己的头上，可以看到自己心里中预期的彩霞吗?我们现在真有一点蒙。”

2、更凶狠的变化是商业模式的颠覆，很多传统的商业模式在互联网面前，被摧枯拉朽的推平。一个多月前，冯仑和郁亮和雷军坐在一起，雷军说了一句话让冯仑有一点懵，雷军说你们能不能把房价降低一半，靠服务和增值赚钱。

冯仑的反思：“举一个例子，房地产行业已经被互联网搅合得可以了。现在如果你有房子，如果是公寓或者是一个标准等次的房子，可以跟这个网站签约，签约以后合约里规定你要短租一天半天或者是十天，这个网站签约了非常多这样的房子。另外一方谁要租房就在网站上说我到北京租哪个房子，在那里服务人员就在那里等着你，你进到房间里跟酒店是一样的，而且可以做饭，另外不用担心你的隐私被暴露。在这种情况下，又比酒店便宜关键是服务是自助式的价钱比酒店还便宜，隐私性比酒店好。另外很方便，一个城市里非常多，在网上看哪个城市都有，这是我偶尔发现的一个秘密。因为我有一个朋友来说住北京，我说住公寓，我说你在这儿买了房子，他说我网上订的，他说700块钱，他说就一天也可以订，这种模式在美国其实就有，这个模式希望用这样的方法至少消灭一部分的酒店，因为酒店毕竟有开会的功能。”

3、互联网思维的本质是用户思维，用户思维的本质是服务思维。为什么小米做房地产的传言会让地产业紧张，是因为他们不擅长深耕用户。其实，这种“只按摩不收费”的方式已经在物业行业有尝试了。

冯仑的反思：“有一个网站提供服务，以前房地产行业的物业是不赚钱的，特别是管住宅。这样一家公司很简单进入所有的社区不收物业管理费，只按摩不收消费，我相信得到都躺下了，因为这又不给钱天天给你按摩，所以他横冲直撞进入到所有的小区，一下子建立了几百万个家庭的用户，然后开始按摩不收费，卖精油收费，递毛巾收费，于是开始在社区里用几百万的家庭用户用互联网配送所有家庭需要的东西，这个公司一年赚一两个亿，而且越来越大。还有房地产的中介，还有智能家居在互联网的整合。”