运营商欲打破用户诟病的月度流量清零惯例

运营商在打破为用户诟病的月度流量清零惯例方面又有动作。最新国内经济新闻，近日，中国联通各地分公司开始陆续推出100元1G的半年流量包。用户购买之后，流量在半年之内有效，每月不会清零。而中国移动也对媒体表示，计划推出季度流量包和半年流量包，4月下旬会公布相关信息。中国电信表示，暂未收到这方面通知。

虚拟运营商业务正不断落地

流量月底清零的做法正在发生改变。

去年8月，一位湖南长沙用户将中国移动告上法庭，要求中国移动返还或补偿已被清零的流量，并停止未来的清零行为，但最终败诉。

今年1月，中国移动、中国电信、中国联通在上海的三家分公司推出了手机季度流量套餐。4月1日，广东省通信管理局约谈三大运营商，商讨关于手机流量套餐问题。

与此同时，虚拟运营商的业务开始不断落地。京东、苏宁等多家虚拟运营商表示，将灵活处理用户每月剩余流量。这吸引了不少用户的眼光。

也许是不断产生的市场压力让运营商不得不有更进一步的姿态。近日，中国联通推出了半年流量包业务，用户在6个自然月内100元可使用1G流量，在这6个月之内每月不会清零。中国联通还对媒体表示，今年5月17日前将在全国推广半年包。

据了解，目前已经开通了相关的业务，用户可以进行申请。但是有的分公司对记者表示，已经接到下发的相关通知，但是没有开通，建议过两天再咨询。

中国移动表示，正在计划推出季度流量包和半年流量包，4月下旬会公布相关信息。

3月份，中国移动河南分公司推出了“流量不月结，畅玩敢越界”的优惠活动，流量跨月包分为6个档次，分别是30元210MB、60元450MB、90元840MB的季度包以及60元420MB、120元900MB以及180元1680MB的半年包。

中国电信集团表示，目前没有得到相关的通知。

业内称套餐设定会更灵活

就中国联通来说，各地情况并不一致。例如，昨日中国联通北京公司客服代表表示，目前3G用户不能直接办理半年流量包，只有4G/3G一体化套餐的用户才能，而现在的3G用户办理4G/3G一体化套餐需要先预约，4月18日之后才能办理，当月办理次月生效。

记者发现，中国联通的半年流量包换算下来并不便宜。目前，中国联通在北京地区有三种叠加流量包，分别为10元100M、20元300M和30元500M。也就是说，80元可以购买900M流量。

通信行业专家项立刚表示，运营商不会做出让用户永远满意的套餐资费，实际上半年流量包早就存在，但是用户没有买账，因为用户希望的是流量永不清零，但是这很难实现。事实上，运营商推出半年流量包，只是让用户多了一种选择，原有套餐内的流量还是会每月清零。

不少业内人士表示，套餐内流量月度清零是很难打破的。不过从用户角度讲，运营商在流量包上做出妥协始终是好事。运营商的经营模式从语音时代进入到流量经营时代，用户开始对流量问题关注越来越多，运营商应该在套餐的流量设置上做出灵活的调整。

独立电信分析师付亮表示，运营商的套餐资费打破月度结算是一个必然趋势，但是需要一个过程。

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