据21世纪经济报道，近期，东方航空App在部分航班上线“超售让座”选项。旅客在购票环节选择该产品后，如航班实际发生超售，需配合航司优先让座，同时可享受一定票价优惠：国内航班减免50元，国际航班减免100元。

勾选后，页面会弹窗提示：“选择本产品成为当次航班超售旅客，当航班发生实际超售时，需配合航司后续安排，并享有《东航航班超售服务方案》对应的赔偿。”东航客服介绍，目前该产品主要面向部分航班的经济舱旅客。

这意味着，原本在起飞前才进行的超售旅客志愿征集，被提前至购票环节。同时，旅客获得50元至100元的购票优惠，并不影响航班实际发生超售后，按照《东航航班超售服务方案》获得相应赔偿。

有业内人士对记者分析指出，东航新措施将有何影响，这主要取决于其后续投放渠道。如果仅通过东航自身直销渠道推广，覆盖面和影响力有限，“更多只能说是在当前阶段提供一个‘噱头’”。

该人士进一步指出，大部分消费者出行首先是为了成行，而非获得优惠。除非像商务线航班密度高，短时间内就会有下一班，或者消费者时间弹性较大，“超售让座”会有一定吸引力；但如果航班密度不高，消费者成行意愿强烈，通常不会为了优惠放弃原定航班。因此，他认为就目前而言，这一措施的影响力是有限的，但也因人、因航线而异。

编辑：南絮

审核：林夕合

【来源：21世纪经济报道】

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