DeepSeek服务中断近5小时,发布补偿通知:将按账号7日内的消耗金额以赠金形式全额返还

  10月15日消息,DeepSeek网页/API服务今日(10月15日)早间出现服务问题,经过近5个小时的修复,终于恢复正常。

  对此,DeepSeek官方开放平台发布服务恢复及补偿通知,将补偿所有API用户7天内的消耗金额,原文如下:

  “北京时间2026年10月15日8:11至13:04期间,我们的服务系统出现故障,导致该时段内API服务无法正常使用。对于此次故障给您带来的不便与困扰,我们深表歉意。我们已第一时间启动针对服务稳定性的全面排查和彻底整改,全面梳理并剥离单点依赖,坚决杜绝同类问题再次发生。

  作为补偿,我们将按您账号7日内(10.8-10.14)的消耗金额以赠金形式全额返还,赠金自动到账,API计费扣款先从赠金账户扣除。此次故障对您造成了影响,我们再次致歉,感谢您一直以来的信任与支持。”

  转自丨财联社

来源:看看新闻Knews


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