山姆平替扎堆开首店 现场排队百米 年轻人捧红新物种

薛记炒货经过了三十多年发展,如今终于拓展到餐饮领域。国庆节前夕,济南英雄山脚下出现了一家新店铺,名叫薛大叔农场,从清晨六点到晚上十点都保持营业状态。包子、炒菜、水果、鲜肉以及海鲜一应俱全。这家原本以坚果为主的品牌,为什么会选择这条更需要付出日常努力的路子?

这家店铺的出现,和薛记炒货的三十四年历程有着直接关联。1992年,创始人薛兴柱从英雄山附近的炒货摊位起步,至今门店数量已超过一千四百家。现在回到原地,他们决定把生意从炒货延伸到一日三餐。试营业期间,店铺里就显得非常热闹,用餐区域几乎坐满了人,汉堡档口前甚至贴满了三十多张等待出餐的单子。

其他品牌也遇到过类似情况。炒货店转型成新鲜零食的金粒门,今年加速扩张到杭州新店开业前,外面已经排起了百米长队;从小象超市这样从线上配送起步的模式,也开始陆续开设数千平方米的线下门店。这些变化显示,零售市场正朝着更高频次的方向调整。

过去,消费者走进薛记店铺,大多是为了买瓜子、栗子或者坚果,甚至逢年过节才选份礼盒。这种买卖模式比较稳定,但也有明显的频次限制。一袋坚果能放很多天,一份礼盒一年可能只用几次。这样的边界,让增长空间越来越窄。

随着店铺规模达到千店级别,单纯复制原来的炒货模式,难度明显上升。薛兴柱在公开活动中提到,2024年2月就已感觉到业绩下滑趋势。于是,店铺开始调整方向,从注重大规模开店,转向提升经营质量和性价比。薛大叔农场这样的新店,也多了一层意义,就是需要创造新的消费场景来支撑增长。

一个家庭每月可能只买一次坚果,却每天都要决定早中晚吃什么。更高频次的生鲜和餐饮生意,面对的逻辑完全不同。薛大叔农场从早上六点到晚上十点开放,早上能买到包子和烧饼,中午可以品尝家常炒菜,下午则有水果和烘焙,下班后还能带走蔬菜、鲜肉和海鲜。开放式档口还覆盖咖啡、面食、卤味以及烧烤等多种选择。薛记表示,社区商业的核心,在于能不能让附近居民每天都离不开它。

就在薛大叔农场试营业前一天,9月19日,薛记在朝阳合生汇开出全国首家新店型。店面约两百平方米,除了原有坚果、果干和栗子,还增加了现烤猪肉脯、面包、西点、奶昔以及现磨坚果酱。猪肉脯常温下保质期只有七天,面包和甜点则要求当天现制。这边在改造原有店铺,让商品更新鲜现制;那边又开设更重的社区超市,把品类扩大到一日三餐。两种做法都指向同一个方向,让消费者多来几次。

不只是薛记,其他零售品牌也在类似调整。9月17日,金粒门在浙江萧山万象汇开业前,门外已经排起了长队。店内近两百款商品中,鲜卤、烘焙和饮品等短保产品占据了入口和主要通道。金粒门以前以板栗为核心炒货店,之后转向新鲜零食,逐步加入鲜卤、现烤烘焙、现制饮品以及果干肉脯等品类,不少商品保质期只有几天。

金粒门和薛记都是从线下零售往高频餐食延伸,小象超市则是从线上即时配送反向走入实体。今年7月3日,小象超市在杭州龙湖紫荆天街开业,门店超过四千平方米,开业时因为客流较大还采取了限流。小象以前擅长的,是让消费者不用走进超市。它起源于美团买菜,通过前置仓和三十分钟配送起家,如今又投入租金、装修和线下人员,让人走进数千平方米的实体店。

这些店铺开业时都十分热闹。一家店排队,能靠新品、首店效应和社交传播;但几十家甚至几百家店稳定经营,就需要另一套能力。盒马从2015年成立到现在,用了十年时间在生鲜、餐饮、门店和线上配送之间不断调整。截至今年3月底,盒马鲜生门店超过四百九十家,2026财年营业额超过一千零七十亿元,其中超过60%来自线上交易。盒马的经历提醒人们,生鲜零售很难只靠一个店型在全国范围内铺开。

薛记们把眼下的热度变成规模化生意,至少要解决三个问题。新鲜和现制带来的额外收入,能不能覆盖更高的成本?新鲜天然和时间赛跑生意,备货不足会缺货,卖不完则容易形成损耗。薛大叔农场还涉及蔬菜、鲜肉、水产以及现场餐饮,增加了厨师、生鲜、水产、烘焙等岗位,也增加了加工设备和每日损耗。三家公司都在用更重的投入换取更高频的消费。

规模化的第一步账,就是增加的频次能否跑赢增加的成本。原来的核心能力,能不能迁移到新的生意里?薛记有超过千家专卖店的运营经验,也有成熟的坚果炒货供应链,但从标准化食品走到生鲜和正餐,需要补上鲜食采购、短保预测和厨房运营能力。金粒门已经在长沙验证了新鲜零食模式,现在面临跨区域复制的挑战。

小象的供应链、数字化和即时履约能力原本在线上。第三,一家城市样板店,能不能变成可复制的店型。薛大叔农场首店开在济南英雄山附近,既有品牌认知,也和本地饮食习惯贴得近。换到杭州、上海或者深圳,早餐、熟食、生鲜都需要重新适配。盒马十年的调整同样说明,生鲜零售很难依靠一个店型打全国市场。

这些变化让零售市场呈现出新面貌。人们每天都要吃东西,店铺要提供更多选择,才能抓住消费者。薛兴柱团队的调整,或许能让更多人看到,品牌在不同阶段找到新方向的重要性。社区商业的价值,正因为能融入日常生活而显得格外真实。读者们,你觉得这样的转型能为品牌带来怎样的未来?


(财经责编:李主编 )