淘宝商城打假新举遭质疑 卖家集合维权

　　一项旨在保障消费者权益，打击假冒伪劣的新措施，正在“淘宝商城”实行。由于“神秘”的手段和“严厉”的惩罚，受到部分商家的质疑。商家们称，抽检、处罚都应由第三方执法部门进行，不应由“淘宝商城”单方面实施。

    “淘宝商城”坦言，一直希望公共执法部门介入，“但很多事情只能先由我们做。”专家认为，淘宝商城身兼规则制定者、规则执行者，又扮演工商、质监等角色，凸显了网购相关法律法规的滞后。抽检者一部分是工作人员化身买家，另一部分是招聘的神秘买家。

　　“心都提到了嗓子眼了。以往阿里旺旺(淘宝商城官方软件，用以消费者与商家购物沟通等)不闪时，心急火燎。如今阿里旺旺一动，如临大敌，是不是神秘抽检师？”这个QQ群里，弥散着恐慌、抱怨，源于“淘宝商城”的一项新政策。

　　去年10月，“淘宝商城”宣称对市场管理体系升级，目的是为保障消费者权益，打击假冒伪劣、侵犯知识产权行为，并建立良好的信用体系和诚信体系。

　　“那会听说淘宝商城要搭建神秘买家抽检平台。在各地招募志愿者买家，购买特定商家的商品，收货后送到淘宝商城检测。”QQ群里的商家说。

　　今年9月26日，“淘宝商城”公关总监颜乔表示，抽检是根据投诉数据分析，对一些商家和商品进行神秘购买，对象是投诉量较大、消费者反映较多、工商部门反馈较多的商家和产品。此外，也会对一些商家和产品进行随机抽检。

　　“抽检者一部分由工作人员化身买家，从商家店铺直接购物后送检；另一部分是招募的神秘买家，他们购物后快递到检测机构。”颜乔说，所有的抽检报告由国家认可的检测机构和品牌商出具。对于检测不合格的，“淘宝商城”根据与商家签的协议，扣除违规商家之前缴纳的保证金作为违约金。事实上，网购平台对于商家的监管是有相关规定的。