国内外内容ERP管理软件市场总体竞争力比较

国内外内容ERP管理软件市场主要围绕以下几个发展趋势在做激烈竞争。

第一，内容ERP管理软件的平台化，实现特征应用与基础管理平台的松耦合和有效分离。

在这方面做的比较突出主要有国外Oracle和国内的开普互联等公司。Oracle将内容ERP管理软件产品打造成中间件形式，方便与不同厂商企业信息化产品有效综合集成。开普互联将内容ERP管理软件打造成内容库、内容服务器和内容管理应用三层架构，满足了不同厂商企业信息化产品综合集成需求，降低企业内容管理应用升级改造难度，减小应用升级改造对企业业务的影响。

第二，内容ERP管理软件服务化，实现在线云服务模式。

在这方面，国内公司比国外公司做得相对较好。拓尔思发展了基于TRS核心搜索技术的云服务(包括在线SaaS服务和信息服务)业务,成立了拓尔思运营业务中心,推出了基于云服务的网络舆情服务平台。开普互联推出的电子文档云分享平台uBOX，该平台基于企业内容管理理念、通过云计算和分布式存储技术，使组织机构能够集中地存储海量电子文档、方便地共享协作任何文档、高效地查看修改文档内容，并且为政府文档管理提供全面的安全保护和应用整合功能。

第三，内容ERP管理软件社会化，实现外部内容信息采集和内容信息社会化营销。

借鉴互联网公司的经验，目前内容ERP管理软件厂商利用在线网络服务平台实现外部信息采集和社会化营销的做法目前还处在起步阶段。Oracle、IBM和EMC等国外厂商在国内的做法普遍仍停留在卖软件产品和卖集成解决方案阶段，国内厂商在这方面领先地位。金企业基于云服务的网络舆情服务平台，凭借金企业搜索的核心技术优势，实现了对舆情的在线分析。开普互联电子文档云分享平台uBOX为组织机构提供了完整的文档数据共享和内容协作平台，不仅能满足了机构用户个人之间、部门之间、个人与部门之间、分支机构之间发布文档、查看共享文档和发送文档的需要，而且能与社交网络实现共享集成，可将共享链接发布到门户网站、网上论坛、微博、社交网站等，实现了内容管理的社会化分享。

第四，内容ERP管理软件体验化，实现个性化体验。

因应移动互联网的发展趋势，随时随地通过多种设备进行同步与分享内容的需求，越来越多的内容ERP管理软件厂商，尤其是国内内容ERP管理软件厂商把软件服务用户体验提高到了比软件功能更加重要的地位。比如，开普互联内容ERP管理软件产品提供了多终端移动文档访问方式，不仅能支持IOS、Android等手机和平板等移动设备上的浏览器或客户端程序来访问文档云存储，而且在移动设备上的文档访问操作均根据移动设备特点和移动网络接入进行了专门的优化。

总体来说，国内外内容ERP管理软件厂商目前在中国市场的各自竞争优势有着显着区别。IBM和EMC两厂商内容管理产品与公司的服务器、存储等业务紧密结合，侧重于提供基于服务器或存储优势的内容管理综合集成解决方案。Oracle公司提供中间件形式的内容ERP管理软件产品，侧重于内容管理与企业信息化的综合集成。金企业基于公司搜索核心技术优势，增强内容ERP管理软件的搜索性能。开普互联内容管理不仅以完善的产品线、领先的技术架构方便企业信息化综合集成，而且以领先的互联网服务理念开始走内容ERP管理软件服务化转型、社会化营销和个性化体验道路。国内的其他内容ERP管理软件厂商目前主要侧重在Web内容管理方面，核心优势在于网站个性化服务。