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如果你曾购买过三星手机的话，一定会发现大部分三星手机在出厂时就预装了很多应用程序。而且让人感到有些无奈的是，虽然这些应用程序并不常用甚至从来没有打开过，但是并不能卸载，占据了手机宝贵的储存空间和屏幕空间。当然，据最新科技报道尽管预装应用不能卸载的问题并不仅限于三星，但是作为手机行业的一线品牌，三星自然也很难避免成为众矢之的的命运。而在今年7月初，上海市消费者权益保护委员会就因为国行GalaxyNote3中44个应用中24个应用无法卸载的问题将三星告上法庭。
但三星对此事的态度还是非常积极的，在法院正式作出裁决之前，三星官方日前已经作出回应，表示从8月1日起，消费者可以前往三星售后服务中心下载新版系统固件，而在完成升级之后，大部分非必要应用程序都将支持卸载。此外，三星还表示未来推出的新产品也将采取同样策略，仅有部分必要应用程序不能卸载。科技新闻网获悉而在收到三星的积极回应之后，上海市消费者权益保护委员会表示将在确认三星实施相关措施之后向法院申请撤销诉讼。
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