我的快递我做主 快递行业新规出炉

不知道你拿快递是不是跑到“千里之外”的菜鸟驿站或者小区楼下快递柜拿的，这看起来似乎没毛病，但是再仔细想想几年前，你的快递是不是都是送货上门的？

而现在，你只能在菜鸟驿站堆积如山的快递中艰难的寻找自己的那个快递，然后一个人抱着快递走路回家。如果是在大冬天或者下雨天，如果你的快递异常沉重，那么，这时候代收点到家的距离仿佛有一个世纪那么遥远！此时难道你就没有怀疑过送货上门本就应该是快递员的职责吗？

随着快递行业的不断发展，快递代收站和智能快递柜已经大面积普及，虽然这不仅给快递员带来了极大的方便，也解决了用户家里没有人签收的烦恼。于是乎，现在的快递，不是放到快递柜，就是放到驿站。

久而久之，送货上门的快递就变成了一种奢望，即使是你在家方便签收的时候。更需要注意的是，快递小哥并没有打电话询问你是否在家，而是默认你不在家擅自将你的快递放到代收点，然后再以短信的方式通知你。这样一来，物流就会自动显示已签收，一旦买卖双方发生纠纷，用户就会很被动。

有网友对最新科技新闻吐槽，记得前两年，每次快递小哥都会打电话问在不在家，如果不在家就把快递放到菜鸟驿站。不知不觉，后面就再也没有接到过电话了，直接看到的就是短信。前几天，在天猫超市上买的两大箱生活用品，快递小哥直接给我放到了菜鸟驿站。很绝望，从小区门口的驿站到家里，就要走上二十分钟，还有两个大箱子，只能跑两趟。当时，心里真是说不出的苦涩：明明家里有人可以收快递，却还要跑这么远拿快递！！！你说气不气？

那么，快递是否应该送货上门？如果在没有征得用户的同意下，自作主张将快递放到代收点这样的做法是否合情合理呢？终于，关于这方面的新规终于出炉。

5月1日，我国第一个专门针对快递行业的政策法规《快递暂行条例》正式上线。据新规第二十五条显示：经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。

也就是说，今后快递员有义务将快递送到收货地址上的具体地点，当面验收。如果快递小哥想放到代收点或者快递柜，必须要征得当事人同意。否则就属于违规行为。

从快递行业的现状来看，确实需要大力整顿。大多数网友认为，快递到了应该先给用户打电话，询问一下是否方便签收，如果不方便，再放到代收点。快递员不应该为了图自己方便，而少掉打电话这个重要环节。

毕竟快递这个行业，本身就是为了给大家带来便利，应运而生的产物。无论是菜鸟驿站还是丰巢，这些都是为了方便那些家中无人的情况，按理说是非常实用的好东西。可是，两者结合，却变成了人人抱怨的事情。

现在，新的快递条例已经发布，有网友表示：我的快递，终于轮到我做主了！至于是否能够改善这个局面，就要看今后的实施效果了！