证券之星消息，根据企查查数据显示科大讯飞（002230）新获得一项发明专利授权，专利名为“一种原因分析方法、系统和相关装置”，专利申请号为CN202511603116.9，授权日为2026年10月27日。

专利摘要：本申请公开了一种原因分析方法、系统和相关装置，该方法包括：获取与目标对象匹配的反馈信息；响应于所述反馈信息包括业务评分和评价文本，获取所述业务评分和所述评价文本匹配的业务流程，基于所述业务流程，确定与所述反馈信息匹配的初始原因；获取与所述目标对象匹配的关联信息，基于所述反馈信息和所述关联信息，获取参考原因；其中，所述关联信息包括所述目标对象与服务终端之间的历史交互数据；基于所述初始原因和所述参考原因，获取与所述目标对象意图匹配的目标原因。通过上述方式，本申请能够提高对客诉原因进行分析的效率和准确性。

今年以来科大讯飞新获得专利授权739个，较去年同期增加了22.35%。结合公司2026年中报财务数据，今年上半年公司在研发方面投入了25.35亿元，同比增22.59%。

通过天眼查大数据分析，科大讯飞股份有限公司共对外投资了136家企业，参与招投标项目7626次；财产线索方面有商标信息4286条，专利信息6634条，著作权信息1768条；此外企业还拥有行政许可71个。

数据来源：企查查

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