11月4日,苹果开始向开发者推送面向中国市场的Apple Intelligence测试版本。这件事等了将近两年。
2024年,苹果在全球发布Apple Intelligence,试图用AI重新定义iPhone。但中国市场迟迟没有等来这套功能。直到今年7月,相关服务完成监管备案,苹果才真正获得了进入中国市场的条件。这次测试版还有一个值得关注的细节:阿里的千问,正式进入了苹果的AI体系。按照双方此前公布的合作安排,中国用户可以在Siri、写作工具和视觉智能等功能中调用千问能力,用它理解文本和图片、生成内容,甚至围绕照片和文档进行提问。对苹果来说,这是补上中国市场AI能力的一块拼图;对阿里来说,则是一次难得的系统级入口合作。但这笔合作最值得讨论的,不是苹果为什么选择阿里,而是千问究竟拿到了什么。它进入了全球最重要的消费电子生态之一,却没有因此获得iPhone的控制权。它获得了新的用户触点,却未必能把这些用户变成自己的用户。这可能正是这次合作最有意思的地方。
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苹果为什么需要阿里?
苹果并不是突然对中国大模型产生兴趣。真正的问题是,苹果的AI战略在中国市场已经落后了。Apple Intelligence于2024年推出,苹果希望通过生成式AI,把iPhone从一部智能手机变成能够理解用户需求、协助完成任务的个人设备。但中国市场的情况不同。一方面,国内生成式AI服务需要满足本地监管要求,海外模型无法直接照搬;另一方面,华为、小米、OPPO等厂商已经在手机端推出了各自的AI功能。苹果的AI能力迟迟无法落地,意味着它在产品体验上出现了一个越来越明显的缺口。对于苹果而言,AI不是一个可以无限期等待的功能。手机市场已经进入存量竞争。硬件性能、影像和屏幕的升级,越来越难以单独制造足够大的换机动力。AI被苹果视为下一轮产品体验升级的重要抓手,如果中国用户长期无法使用相关功能,苹果就很难在竞争中保持优势。但苹果也不可能简单地把海外的AI服务搬到中国。它需要一个熟悉中国市场、拥有成熟模型能力,同时能够配合本地合规要求的合作伙伴。阿里因此进入了苹果的选择范围。双方的合作并非从今年才开始。2025年2月,阿里巴巴董事局主席蔡崇信就曾公开确认,苹果选择与阿里合作,为中国市场的iPhone提供AI能力。此后,双方经历了漫长的产品适配和审批过程。今年7月,苹果的AI服务完成相关备案;10月31日,苹果进一步明确,中国市场首批Apple Intelligence功能将于12月随iOS 27.3正式推出,11月4日起开放开发者测试。这里需要区分一个容易被误解的事实:苹果并没有把整套Apple Intelligence交给阿里。苹果仍然使用自己的生成式模型提供一部分系统能力,千问则在Siri、写作工具和视觉智能等体验中提供额外支持。它更像是苹果为中国市场引入的一项外部模型能力,而不是由阿里接管苹果的AI系统。这恰恰体现了苹果一贯的策略:可以借助外部技术,但产品体验、系统规则和用户关系,仍然要掌握在自己手里。
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千问拿到了入口,却没有拿到用户
对阿里来说,这次合作的价值显然不止于多了一个合作伙伴。过去,大模型公司争夺用户,最直接的方式是推出独立App。用户需要主动下载、注册、打开应用,再决定是否使用。模型能力再强,也必须先解决一个问题:用户为什么要来?但苹果的生态完全不同。iPhone拥有庞大的存量用户,Siri、写作工具和视觉智能又是系统层面的功能入口。用户不需要专门打开千问App,就有机会在原本的使用场景中接触到千问能力。比如,用户在手机上看到一份复杂文档,可以借助相关AI能力理解内容;面对一张照片,可以围绕图片提出问题;需要修改文字时,也可以调用AI辅助完成。这意味着,千问不再只是一个等待用户主动打开的独立应用,而是有机会出现在用户原本就会使用的系统流程里。对AI产品来说,这是一种非常稀缺的分发方式。过去两年,国内大模型公司投入大量资金争夺应用下载量和日活用户。但在移动互联网时代,真正稀缺的从来不只是流量,而是用户每天都会经过的入口。苹果恰好拥有这样的入口。不过,进入入口和拥有用户,是两回事。用户使用的是iPhone,面对的是苹果的系统界面,交互规则也由苹果决定。即使底层某些任务由千问提供能力,用户未必知道自己调用了哪个模型,更未必会因此下载千问App。这和用户主动打开千问、与千问建立长期使用习惯,有着本质区别。换句话说,阿里拿到的是一次触达用户的机会,而不是用户关系本身。这也是为什么,不能简单把这次合作理解成千问获得了多少新增用户。苹果没有公布这次合作能够为千问带来多少实际调用量,双方也没有披露具体的商业分成和结算安排。但从战略层面看,意义已经足够明显:千问获得了进入苹果系统级体验的机会。对于一个仍在争夺市场认知的大模型品牌来说,这种合作能够提升它的商业可信度,也为它争取了更多真实场景中的使用机会。
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苹果保留控制权,阿里争夺下一轮AI竞争
这次合作还有一个更值得关注的信号:AI竞争正在从模型能力,延伸到操作系统和应用生态。过去,行业讨论大模型,关注的是参数规模、推理能力、训练成本和评测成绩。但当模型逐渐成为基础能力,单纯比拼模型本身已经不够了。模型需要进入真实场景,需要用户,需要稳定的调用量,也需要能够持续产生收入的商业模式。这就带来一个新的问题:谁掌握用户入口,谁就更有机会决定AI服务如何被使用。苹果拥有操作系统和硬件入口,阿里拥有模型、云计算和庞大的互联网业务生态。双方合作,实际上是两种不同资源的交换。苹果需要本土模型能力,补齐中国市场的AI体验;阿里需要进入更广泛的终端场景,让千问从独立AI应用走向系统级服务。这也是阿里近年来持续加码AI的重要方向。千问不只是一个聊天机器人。阿里希望把模型能力延伸到办公、云服务、消费和各种应用场景中。此前,阿里已经通过云计算业务向企业提供模型和算力服务,也在持续推动千问应用的用户增长。苹果这次合作,相当于为千问打开了一个新的分发场景。但这条路并不意味着阿里已经赢了。首先,苹果的系统入口天然具有主导权。它可以决定哪些功能调用外部模型,也可以调整模型合作伙伴。千问需要持续证明自己的能力和稳定性,才能维持合作价值。其次,用户体验最终由苹果负责。千问的模型能力再强,如果调用速度、回答质量或内容理解效果不够好,用户感受到的也会是苹果产品体验的问题。更重要的是,AI服务最终需要商业化。合作能够带来调用量,却不等于直接带来收入。阿里能否通过这次合作获得持续的模型使用需求,能否进一步转化为云服务和其他AI业务的增长,还需要时间验证。对苹果来说,这同样是一场平衡。它需要借助外部模型加快产品落地,但又必须避免对单一合作伙伴形成过度依赖。苹果最看重的始终是用户体验和生态控制权,而不是某一家模型公司的品牌。所以,这次合作并不是苹果把AI入口交给了阿里。更准确地说,是苹果开放了一部分系统级AI场景,让千问成为其中的能力提供者。这已经足够重要。过去,国产大模型想进入全球科技巨头的产品体系,更多时候只能作为一个外部应用等待用户选择。如今,千问开始出现在iPhone的系统体验之中。这意味着国产模型的竞争,正在出现另一条路线:不一定要让所有用户都下载自己的App,也可以先成为别人产品里不可或缺的能力。苹果拿到了中国市场AI落地的一块拼图,阿里拿到了进入全球消费电子生态的门票。
但门票不是终点。千问真正需要证明的,是当用户开始频繁使用苹果的AI功能时,阿里的模型能否持续提供足够好的体验,并最终把系统入口带来的调用量,变成自己的长期竞争力。进入iPhone,是千问的一次突破;能不能成为iPhone背后长期稳定的AI能力,才是这场合作真正的考题。
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