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据旅游资讯获悉，近日一天津旅游团到港旅游购物后，疑因购物“未达标”，导游与团员发生争执和肢体冲突，叫来警察后，有十多名团友包围警车，阻止警方将涉案人带走。这是最近第二起，在港女导游报称和内地旅行团团员发生肢体冲突后，报警被打伤。
据报道，出事的内地旅行团来自天津，行程共五日四夜，16名团友，导游为杨姓女士。冲突发生在旅行团的第二日行程，31日下午2时许，团友饭后被安排到观塘码头附近、伟业街182号百荟名店坊购物，当团友购物完离开商场后，女导游疑似不满团友购物“未达标”，并听到有人出言指责“买了这么少，没有团友帮忙买东西”，之后据称有人举起手机拍摄团友。
有团员见状不满，双方发生争执。期间王姓团友用手拍打女导游手机，导游杨某事后报警称左手疼痛。警方到场后安排其送院检验，之后又将涉事团友王某带走。其余团员不满警员拉人，十多人包围警车阻止其离开，警方遂要求增援。
警方增援到场时，有女团员坐在地上，企图以身体阻挡警车离开。警员遂答应，让其中四名目击事件的女团员陪同到警署。事件前后共一个多小时才平息。旅游公司后派出另一名导游带领其余团友继续行程。
旅游业议会总干事董耀中重申，旅游业议会设有投诉机制，让团友投诉被强逼购物，呼吁团友善用机制解决事件，切勿诉诸暴力。
这是近日第二起女导游和内地旅游团团友发生争执，后报“被打伤”。据旅游指南了解，5月13日，长沙湾大南西街一家珠宝行外，一名女导游曾与一名内地团友因疑似购物问题争执，她之后报警称遭打伤。警方将案件作“袭击及有人受伤”处理。
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