情商是一个不断发展的概念，现在普遍的共识包括以下5个方面：

1.了解自我：监视情绪时时刻刻的变化，能够察觉某种情绪的出现，观察和审视自己的内心世界体验，它是情绪智商的核心，只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。

2.自我管理：调控自己的情绪，使之适时适度地表现出来，即能调控自己。

3.自我激励：能够依据活动的某种目标，调动、指挥情绪的能力，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。

4.识别他人的情绪：能够通过细微的社会信号、敏感地感受到他人的需求与欲望，是认知他人的情绪，这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础。

5.处理人际关系：调控自己与他人的情绪反应的技巧。

学者卡茨曾以一个简单的模式说明在职业生涯的不同阶段不同的能力与知识所起的作用：随着职务的晋升，专业能力与知识的重要性是逐渐下降的；人际关系是建立在沟通能力等社交能力的基础上，无论职务高低，它都具有非常重要的作用；观念是建立在广博的知识和合理的知识结构上，随着职务的晋升，它的重要性明显增加。阿里巴巴的马云也表达过类似的观点：领导永远不要跟下属比技能，下属肯定比你强；如果不比你强，说明你请错人了。要比眼光，你比他看得远；要比胸怀，男人的胸怀是委屈撑大的，你要能容人所不容；要比承受力，你抗失败的能力比他强。一个优秀的领导人的素质就是眼光、胸怀和承受力。

所以，要做领导，情商中自我管理、自我激励、处理人际关系方面不能太差，但光有情商是不够的，还需要有较高的商业敏锐度、判断力等。