有人说,职场就像海上行舟,无风也有浪,都会有起伏高低。看似平静的海面下,实则也是暗流涌动,深藏着险滩礁石,不注意规避,就会船翻人亡。
我们走过的坎、掉过的坑多了,自然也就看透、看懂,长记性了。不过,这些坎和坑能少遇到,还是少遇到为好。毕竟没有谁愿意自己生活和职场中平白无故,节外生枝很多事情来。
出来社会打拼,与各色人等打交道,为人处世是一门需要终身学习的基本功,相当重要。
不夸张地说,你能取得多大的成就,很大程度上就要看,你懂不懂得做人,会不会做人,能不能把这个普通的”人“做好、做到位、做出水平和境界。
据观察和体会,有的人能力很出色,但是因为在职场搞不好关系,结果永远都在被同事排挤,被领导打压,基本上丧失了升职加薪的空间,自己还身处迷局而不自知,教训沉痛,甚为可惜。
对于年轻人而言,只有掌握好为人处世的情商规则和技巧,少踩或不踩那些超低级的各种”坑“,才能少走弯路,不负韶华,行得安稳和高远。
比如,很会照顾别人的情绪和面子。
人都是要面子的,即便别人讲得不准确,或者有夸张夸大的成分,也不要当场戳破或戳穿,发表所谓的正确言论。因为别人会感觉丢了面子、非常尴尬,心里面不记恨你才怪。
有的人总喜欢打断别人的讲话,而且还是以否定的方式,打断别人的讲话。自以为很犀利,什么都知道,侃侃而谈;实际上没有人喜欢,只不过是一个情商很低的跳梁小丑而已。
什么是情商?我的理解是,任何时候都能顾全他人的面子,这就是情商。
比如,善于与各类人交流沟通。
世上70%的矛盾都是沟通不畅导致的,解决了沟通,就解决了所有问题。学会把说话练好,其实是很划算的事,可以占到许多便宜。
好好说话,也能避免很多不必要的麻烦。试着和对方好好沟通,很多问题将不再是问题。
多听少说永远没有错,尤其是当别人对你的故意刺激过来的时候。当你不知道该说些什么的时候,最好的办法就是什么都不要说,保持缄默的状态。同时,注意识别对方话中的情绪,思考应对之策,避其锋芒,缓和紧张氛围。
与其让别人认为你不善言辞,也不要一开口就暴露了你的真实想法和内在。很多话,你只要不说出来(可以心里面想),就很好办,而一旦说出来就会惹麻烦。
再比如,拒绝要委婉,学会”软着陆“。
都知道对人不能太好,那样人家就不会珍惜。不过有些年轻人虽然明白这个道理,但是在实践的过程中却还是容易得罪人。本来你拒绝别人是理所应当,但如果说话太过直接,还是会伤人。
拒绝别人也可以委婉一点,如果你不想给对方帮助,可以说我现在没有时间。对于你不想回答的问题,可以假装听不见,或者说以后再告诉你。或者,也可以给对方提供”第三方案“,建议其去找合适的人帮忙。
这样做对方就能明白你的心意,而且他还不会怪罪你。你不一定要学得很圆滑,但适当的委婉一点还是比较好。
如何把握人与人之间交往的尺度,是一种情商,更是一种智慧。
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