问题一：

我是个女孩，我反应迟钝，现在第一天到餐饮店里上班，自己平时就不善于沟通交流，以前就没有什么比较好关系的同事。现在这家店铺的领导（领班，主管，经理）老多了，领导和同事大多都不太好相处的，我要怎么样，才能和他们相处好呢？工作好累啊，不知道会不会影响我学习的进度。

雨总回答：

千万不要想多了哦，就盯着今晚的训练，少想多干；

我们想跟同事搞好关系，可以从小零食入手嘛，买几十块钱的小零食，大家分一分，边吃边聊，呵呵，搞几次，我们就熟悉啦；

现在是辛苦，但谁不辛苦呢？当你累的时候，看看我还在奋斗中，咱们这点小辛苦就不算什么了，是吧。

咱们年轻时候，吃点苦，不算个啥，不要心疼自己呀，现在的努力，将来一定有回报哦，不信你问问这家门店的老板，他当初吃了多少苦才创立起这个牌子的？

问题二

我现在是窗帘设计师，自身性格不够成稳，感觉自己的设计师逼格装不上去，公司很多大神很愿意教我，但是很难赢得客户信任，打电话时很多客户愿意加我微信，自身设计能力不强，预算能力不强，对人依赖性太强了，见客户面较少，我是否要换个行业呢？什么行业才适合我？

雨总回答：

哥们好！这个行业不错呀，你就是没有一套合适的思维模式，不会销售的问题

好好训练吧，搞定这些客户真的不难，可以先从 人情做透四招 入手；

什么依赖性大啊，因为我们不爱动脑，遇见事情就喜欢退缩造成的，自信方面的问题，通过训练，我们自信心一定会大大加强的啊！

问题三

有时候打电话比较有状态，有时候又没有状态，怎么办呢？

雨总回答：

哥们好！没状态的时候，站起来，深呼吸，同时做心里自我鼓励，这个非常关键！对，这就是主动调节我们内心嘛，主动干预嘛！

我是从事礼品行业的，就是给服务性行业提供他们所需的礼品服务这块，比如说一个房地产公司要搞一个暖场活动，做活动的时候就需要用到一些礼品来促销，但是客户又不知道到底需要哪些礼品，这时候我们可以推荐符合客户要求的礼品，包括像大的企业做员工福利，连锁企业给门店经销商送回馈礼品什么的都会用到这一块，客户行业很广泛，有地产，汽车，金融，银行，保险，等等企业，我的问题是自己从业三年但是业绩平平，想问下这行业有的做吗，还是我自己的问题呢，改如何解决呢，我今年31岁。

雨总回答：

1、没赚到钱，那是因为我们本事不大造成的啊；

2、你要锁定三个行业，也就是我们公司在哪三个行业成交率最大，成交量最大？找到后，今后就单爆这三个行业，因为你专注了，能更多更好了解这三个行业的风吹草动，各路信息比较多，我们也就增加很多和客户在一起的聊天话题了；

3、你要站在客户角度来琢磨一件事，这些推荐的礼品，到底能给客户带来什么利益？客户采购理由是什么？你要提问哦，如果比较明确了，那就容易开单啦；

4、用故事包装我们的礼品，再讲给你的客户听，效果会好很多啊，LV常常给他们客户讲，我们皮箱曾在海底沉睡100年，打捞起来完好如初……好吧，卖产品就是卖故事啊，每件礼品都有一个独特的卖点，而这个卖点要和客户的需求紧密结合，恩，多从这方面发力吧。

公司有提升学历这方面的，年前发同学群发过这方面的信息，同学也10年没怎么联系，其中有一个同学在东莞跟别人一起开手机方面加工厂，说想报个拿个文凭，先报个专科，在报本科，问了一系列问题后，其中通过两次电话，后面一次我同学说问了报名要什么证件后，说过二天给我寄过来，后面就一直没有没应，之间联系微信联系过，我也不好直接问这方面的问题，他也没有提这方面的问题，面对这种情况，应该如何做，直接联系进主题，还是？

雨总回答：

哥们好！

1、你的哥们在思考，你要沉住气，熟人之间的销售，比较微妙

2、既然加了微信，你可以发点小案例过去看看，是吧；

3、多多扩大客户群基础吧，看你的情况，客户并不多哦，如何有很多，那么我们就有时间来等他们的思考啦