居住在高楼最闹心的不是你家户型不好，而是家里被楼上给淹了！

楼上那时候装修，我家卫生间就开始漏水，

刚开始是墙面角落弄湿，第二天慢慢变大，水逐渐滴下来了。

我去楼上问，楼上的邻居却说，我家做完防水了，是不是你家水管渗水，听到这话我都怀疑自己了，是不是我自己家出现了问题。

后来找师傅检测之后才知道，这不是我家水管故障，就是楼上邻居渗水！

正常情况下，你要是遇到这种情况该怎么办，要不知道怎么去解决，可以学学我的方法。

01、先别吵，吵架是最没用的

开始我认为声音大就说明有道理，其实呢？越是大声喊叫，对方就越不愿意配合。本来可以考虑修复的问题，在吵闹后就变成了“不肯修理”的事情了。

物业方面也不要寄予厚望，因为物业管理并没有执法权，只能起到一个协调的作用。如果把所有的期望都寄托在物业上，就会变成一场持久战了。

另外一种渗漏水的原因就是无法一眼看出的，比如楼上防水层破裂、下水管口泄漏、公共管路出现问题

没有经过鉴定是不能确定的，第一步我们要做的是收集证据。

02、找到证据，变成事实

拍摄照片和录制视频，并加上时间标签，在手机上使用水印相机把漏水的位置、水渍的面积、漏水的状态全部记录下来，连续拍摄了几天后发现漏水是持续发生就要注意。

把时间和地点都标出来。楼上的装修从什么时候开始，漏水又是什么时候出现，

如果在装修后出现了漏水情况，这段时间之间的联系就是很重要的一个线索了。

向物业公司索取书面证明文件，把漏水的情况也告诉了他们。

找来了社区网格员做证人，在场的第三方要比单方面陈述的力量强很多。

03、责任鉴定

有了足够的证据后，接下来的工作就是确定责任归属。

首先让楼上做一次闭水实验，在地漏水封的情况下向楼内注水24-48小时，要查看楼下是否有渗水的情况出现，如果发现有渗水现象加剧，则可以判断出楼上防水存在问题。

如果上面的人不愿意配合的话，可以找物业、居委会来作为证人，

找了一个房屋质量检测机构去现场勘察漏水的原因，出具了相关的证明材料。

04、规则施压

带好证据、鉴定书等材料后，就按照正常的程序办事了。

找物业，让其发出书面整改通知书。物业有权根据管理公约来进行这样的行为，可以以书面形式要求上层进行改正。

再次去社区调解，由网格员和街道司法所来进行调解，会有书面的调解记录，在调解没有成功的情况下，社区会出具一份关于调解情况的情况说明，作为之后提起诉讼时使用的证据。

如果邻居就不修，也不管，最后一个方法就是去拨打12345热线反映！

05、执行落地

邻居答应去装修，你也不能松懈，尽量去持续观察！

看楼上的邻居多长时间维修，你家还有没有持续渗水，最关键的就是把你家给彻底的修复好。

这个过程不需要你花费一分钱，需要楼上邻居承担。

其实，如果你遇到好说话的邻居，当发现了楼上还是渗水后，他们就会自己去维修，也会好好说。

担心的就是那些没有素质的邻居，你也不用去争吵，学学以上的方法，就能帮助你解决问题。一次性解决赔偿问题，天花板、墙面、吊顶维修费一起商量好，写入合同中去！

很多时候遇到矛盾，有的人觉得吵架能解决问题，

其实，吵架都是情绪，维权这件事情不是说谁声音大就占理，主要是要有证据，选择好维权的渠道。